Põhimõtted ja tingimused
Eesmärk ja ulatus
Need tingimused määravad ettevõtte My Best Book toodete ja teenuste pakkumise korra. Kõigi ostude tegemisel nõustud meie kaubandustingimustega. My Best Book jätab omale õiguse neid tingimusi ette teatamata muuta, sealhulgas ka juba tehtud lepingute puhul.
Hind ja maksmine
Kõik mybestbook.ee saidil välja toodud hinnad sisaldavad käibemaksu (VAT) ning ei sisalda transpordikulusid (kui pole teisiti märgitud). Maksmine viiakse läbi tellimuse lõpus, kasutades veebilehel kinnitatud maksemeetodeid.
Tarne ja hilinemine
Tarnimine toimub pärast seda, kui toode on valmis tehtud. Reeglina valmistame ja tarnime toote 5-6 tööpäeva jooksul. Kliendil on õigus ette teatades tellimus tühistada, kui kauba kohaletoimetamine on oluliselt hilinenud.
Oluline hilinemine on rohkem kui 30 tööpäeva pikkune hilinemine, alates tellimuse tegemise kuupäevast. Kui graafiku muutumise põhjuseks on asjaolud, mille eest My Best Book ei vastuta (sh alltöövõtjate põhjustatud hilinemised või tarnimata jätmine või kliendi puudulikust kommunikatsioonist tingitud hilinemised), ei tohi klient saada lepingu rikkumisest tulenevalt mingeid hüvitusi, sealhulgas õigust tellimus tühistada.
My Best Book ei vastuta kauba hilinenud tarne eest kui tarne hilinemise või takistamise põhjuseks on vääramatu jõud. Kui sündmuse tõttu, mille eest My Best Book ei vastuta, muutub My Best Book-i tarnekohustuste täitmine kulukamaks, ei ole My Best Book kohustatud selliseid kohustusi täitma. My Best Book ei vastuta postikulu või kaubaveoteenuse pakkuja põhjustatud hilinemise või paki kaotamise eest, kui nad suudavad tõestada, et saatsid paki välja õigel ajal. Mingil juhul ei saa klient nõuda hilinemisest tingitud hüvitist toodete eest, mis on juba kohale toimetatud.
Omandiõiguse säilitamine
Klient saab toote füüsiliste koopiate omandiõiguse siis, kui My Best Book on tasu täies mahus kätte saanud. Kõik My Best Book kaubad jäävad ettevõtte omandiks kuni klient on kaupade eest täielikult tasunud. Pärast seda antakse omandiõigus üle kliendile. My Best Book jätab omale õiguse kasutada neid tooteid turustamise alusmaterjalina.
Vead ja väljajätmised
My Best Book ei vastuta vigade eest, mida klient enne tellimuse kinnituse saamist kirjalikult ära ei parandanud. Kui saadetis sisaldab vigu või väljajätmisi, on klient kohustatud neist meile teada andma mõistliku aja jooksul, võttes meiega otse ühendust. Ettevõttel My Best Book on õigus proovida neid vigu või väljajätmisi parandada, kui see on võimalik mõistliku aja jooksul, ja kui jõutakse järeldusele, et My Best Book vastutab nende vigade või väljajätmiste eest.
MÄRKUS: trükitud lõpptoodangu värvid võivad erineda ekraanil nähtud värvidest, ja seda ei saa pidada veaks. Samuti ei ole tellimuses välja toodud naha- ja juuksevärvid täpselt samasugused ning võivad erineda teistes raamatutes illustreeritud tegelaste naha- ja juuksevärvidest.
Lisaks sellele kehtivad Tarbijaõiguse direktiivi 2-aastase garantii reeglid.
Piiratud vastutus
Hilinemise korral või juhul, kui kohaletoimetatud tootes on vead, ei vastuta My Best Book tegevuskahjumi, kasumi saamata jäämise või muude kaudsete kahjude eest, sealhulgas need kahjud, mis on tingitud kliendi ja kolmandate osapoolte õiguslikest suhetest. My Best Book on kohustatud maksma kliendile kompensatsiooni üksnes kahjumi ja kahju eest, mis tekkis tõsise hooletuse või tahtliku tegevuse tagajärjel. My Best Book ei vastuta kaudsete või otseste kahjude eest, kui need on põhjustanud hilinemine või andmete kadumine või saamata jäänud tulu.